8月4日上午，武陵区应急管理局党委书记、局长蒋俊带队到区政务服务中心综合窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动。副局长吕满、宋静、张志兵及相关业务股室负责人参加。
蒋俊一行来到区政务服务综合窗口，模拟群众线下办理“危险化学品经营许可证新办”等事项，全程体验办事流程，通过和窗口工作人员交流了解，就办事过程中发现和群众反映的高频问题、难点问题、赌点问题，进行现场整改。
随后，蒋俊就如何优化工作流程、提高服务等方面与局班子成员、窗口工作人员进行交流探讨。他指出，政务大厅综合窗口是服务企业和群众的重要平台，要牢固树立以人民群众为中心的思想，努力提升服务质量。要优化流程重效率，减少重复环节，对办事流程能减则减、能优则优。要优化一体化平台，真正便民利民，为人民服务。
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来源：武陵区应急管理局
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