停车场一般通过“车牌智能识别+电子支付”结合少量的人工巡管模式实现。最近，我市智慧停车场实现了无人值守2.0的升级，为车场管理提供立体化服务。
相较于无人值守1.0模式，2.0模式最大的变化是将人工服务转移到了“云端”。当车主遇到问题或车辆进出口停留时间较长时，可以按下咨询服务对讲按钮，值班的专业人员将通过AI技术及云端二次识别等技术，实现与车主及时视频或音频沟通，全面了解车道状况以及车主遇到的问题，智能分析事件原因并提出处理意见，及时、准确地为车主解决问题，保证车辆快速通行。
常德市城投天方大数据有限公司董事长 吴晓兵：
2.0相对于1.0有这么几个优势，可以更便捷的让车主找到空停车场或者空停车位，支付方式做了多种优化，出行更顺畅；跟停车场主也可以降低运营成本。
责编：鲁颖
来源：武陵区融媒体中心
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