“摇摇头、眨眨眼、张张嘴，您的养老保险认证完成了。”连日来，永安街道楠沙社区的工作人员走访入户，为孤寡、残疾、重病、高龄等特殊群体上门办理养老保险资格认证。
“我们年纪大了，腿脚不方便，儿女又都在外地，也不懂得怎么操作智能手机，幸好社区工作人员能够上门服务，热情又耐心地帮我完成认证，真的是太感谢了。”居住在楠沙社区新四村的老人孟爱英激动地说。
（上门办理养老资格认证）
上门养老保险资格认证服务是永安街道楠沙社区开展“一门式”办理、“一站式”服务的一个缩影。通过上门服务，解决了部分行动不便老人认证不便等问题，让群众少跑腿、不跑腿，真正做到让群众满意，实实在在惠及于民、服务于民、便利于民。通过与老人拉家常，详细询问老人的生活和身体状况，并耐心解答他们提出的各种问题，让老人和他们的家人倍感亲切，为群众办理更多的实事。
责编：龚莉雅
来源：永安街道楠沙社区
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