6月24日是2021年“武陵区教师资格认定”的第一天，大批“准教师”们来到武陵区政务服务中心申请认证。
（中心志愿者引导群众有序排队）
教师资格认定（初中及以下）行政审批事项现场确认申请时间从本月24日开始，持续到30日。中心提前和区教育局做好对接，了解到今年在中国教师资格网的申请数量，同比前两年申请人数增加200%以上。中心迅速反应，做好集中时间段业务办理人流高峰的应急预案，提前做好应对准备，通过一楼排队取号、一楼、二楼设休息专区分开等候，帮代办专岗全程引导叫号等方式科学地进行人员分流。既保障了“教师资格认定”业务受理有条不紊，也保证了政务大厅其他进驻窗口的工作正常有序开展。
五天的业务受理中，中心与区教育局高效联动、全力配合，各股室工作人员全天候值守志愿服务一线，中心综合受理窗口工作人员与教育局审批工作人员全心全意为民办实事，为群众提供热情、高效服务。至教育部网站集中申报通道截止时间，中心综合窗口共受理2021年上半年教师资格认定（初中及以下）业务609件。
（志愿者在一楼人员分流区为群众发号码牌）
（一楼休息区分流等待办理业务的“准教师”们）
（午休时间，为提前到来的群众准备休息的椅子，派专人维持大厅秩序）
责编：龚莉雅
来源：武陵区融媒体中心
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