为切实破解辖区老年群体智能设备使用难题，帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，9 月 21 日，长庚街道熊家台社区联合常德市互助养老义工联合会开展 “智护银龄 ——AI 赋能助老” 志愿服务活动。
活动采取集中讲解 + 一对一帮扶的形式。志愿者结合老年人日常需求，用通俗语言讲解智能手机操作知识，手把手开展实操教学，耐心答疑。课程涵盖微信使用、扫码、调大字体、手机基础设置、线上查询等实用内容，同步普及反诈知识，提醒老人擦亮双眼、守护好自身财产安全。针对接受较慢的老人，志愿者反复示范，确保大家学会操作。
老人们纷纷表示活动接地气、用处大，解决了不少手机使用难题。下一步，熊家台社区将持续聚焦老年群体需求，常态化开展助老志愿服务，把便民服务送到老人身边，不断提升老年居民的获得感、幸福感、安全感。
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来源：长庚街道
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