走进益丰常德城西店，慢病管理专区里，专业人员正在为社区居民建立健康档案；手机平台上，线上问诊的医生实时接诊；会员管理系统精准推送用药提醒和健康资讯。截至2025年末，益丰会员总数已达1.16亿。益丰大药房湘北分公司总经理助理曾芍齐认为，药店正经历一场深刻变革。

益丰大药房湘北分公司总经理助理 曾芍齐：

消费者对医药服务的需求已从单一的药品购买延伸至疾病预防、慢病管理、健康咨询等多元化场景。药店不仅是药品销售终端，更是连接社区健康服务的重要节点。驱动药店高质量发展的新质生产力，核心是以创新驱动的发展策略，在信息技术、服务模式、供应链以及人才培养等方面创新。

2025年，益丰大药房实现营业收入244.33亿元，归母净利润16.78亿元，同比增长9.81%。门店总数达14831家，会员销售占比高达83.79%。线上业务全年销售收入29.93亿元——这组数据的背后，是一场从“卖药品”向“健康管理”的转型。今年6月，在长沙举行的第六届星辰会上，中国医药物资协会正式启动《社会药房健康驿站建设团体标准编制》，益丰作为主要发起单位之一参与其中。

益丰大药房湘北分公司总经理助理 曾芍齐：

过去的药店是药品交易的终点，未来的智慧药店将是健康服务的起点。

数字化转型，正是益丰破题“消费焕新”的关键一招。在益丰的战略蓝图中，“健康驿站”不是概念，而是实打实的布局：截止2025年，公司已自建互联网医院10余家，对接省市级处方流转平台10余家、医院近200家；拥有新特药专业药房316家、开通双通道医保门店251家。公司正依托会员管理与大数据，构建慢病健康档案、AI用药助手、线上问诊与医保结算的服务闭环。与此同时，益丰正将眼健康服务纳入“健康驿站”的重要板块，门店提供框架眼镜、隐形眼镜等商品销售，部分门店已开展眼镜验配与加工服务；公司还与爱尔眼科等专业机构签署战略合作，将专业的眼健康科普与筛查服务送到居民身边。从“卖药品”到“管健康”，再到“守护清晰视界”，益丰的“健康驿站”正变得更加丰满。

益丰大药房常德城西店 门店经理 吴志勇：

我们现在通过大数据分析，为会员建立慢病健康档案，实现精准的用药提醒和健康管理服务。线上问诊+医保报销的服务闭环正在加速落地。

企业加速发展的信心，来自武陵区持续优化的营商环境。党代会报告提出“消费焕新立潮头”，武陵区持续深化“放管服”改革，五年累计减税降费45.4亿元，“15分钟政务服务圈”加速成型。益丰相关负责人表示，正是这种“放管服”改革的力度，让总部经济在武陵扎得更深、长得更壮。从慢病管理到互联网医院，从智慧物流到会员大数据——益丰的每一步探索，都在回应党代会报告中“消费焕新”的时代命题。益丰的焕新之路，折射的是一座城市拥抱数字经济、引领消费升级的雄心。