1月11日下午，陈某某（当事人顾某母亲）为武陵区永安司法所送来了“公正调解民无忧、执法公正为人民”的锦旗，对司法所工作人员秉持司法为民、公正司法、服务居民的理念，耐心调解，巧妙化解矛盾纠纷表示真诚的谢意。
（赠旗感谢）
据了解，当事人顾某与当事人张某某系自由恋爱，在恋爱过程中，张某某为顾某购的一辆小汽车付了首付款十万多元，后因感情不和，双方自愿分手，张某某要求顾某退还其所支付的购车首付款。顾某不愿退还，两方无法达成一致，共同于2023年1月9日申请到永安司法所调解。
（调解现场）
永安司法所工作人员详细了解了案情,耐心与双方当事人沟通，得知两人感情破裂，和好无望。就双方争执矛盾点车子的归属及退还金额问题进行调解，情法并用，灵活采取“背对背”、“面对面”等方式。经过多次调解，双方和平解除恋爱关系，以后互不打扰，并就车辆所有权归属和返还购车款金额达成一致意见。
此次调解巧妙化解矛盾，关键在于抓住问题核心，借助外力。恋爱过程中，生活琐事，婚姻家庭矛盾纠纷多样，争论点很多，但核心问题往往只有一两个，司法所工作人员一是在调解中抓住核心问题，将双方最大的对立面尽可能弱化消除，其余问题就可以迎刃而解。二是抓住当事人的情感心理细节表现，力争找到突破口。在调解过程中司法所工作人员观察到顾某比较尊重母亲的意见，司法所工作人员就先与顾某母亲交谈，了解其对双方此次纠纷的态度，做通其工作，再让其对顾某进行说服和劝导，形成双方当事人关系新的均衡，使此次调解工作达到事半功倍的效果。
责编：龙璇
来源：永安街道
版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。
!/ignore-error/1&pid=52879205 )
健康科普│饮食少点盐，生活多点“颜”
!/ignore-error/1&pid=52880650 )
健康过双节！武陵疾控这份防护指南请查收→
!/ignore-error/1&pid=52880355 )
“东江村排”诚邀八方来客！保姆级攻略助您玩转柳城→
!/ignore-error/1&pid=50314050 )
筑巢引凤 “职”等你来！武陵区2025年产业园区企业网络专场招聘会火热来袭
!/ignore-error/1&pid=49170915 )
警惕！“联合旅业”投资返利存在风险，小心“馅饼”变“陷阱”
!/ignore-error/1&pid=52881065 )
国家燃脂计划！ 健康体重 全民“塑”造
!/ignore-error/1&pid=48235685 )
国家喊你减肥啦！健康体重， 一起行动~
!/ignore-error/1&pid=47601895 )
关注！湖南出台《若干措施》支持常德合成生物制造产业高质量发展
下载APP
分享到
备案号：湘ICP备10011883号-25 ；互联网新闻信息服务许可证：43120210071 本网站违法和不良信息 举报电话和邮箱：0736-7190184 ；举报邮箱：1972461232@qq.com
